COMMENT FONCTIONNE L’INTÉGRATION AVEC LE PMS?
Roommatik agit comme un réceptionniste supplémentaire. Grâce à notre intégration avec votre PMS, nous automatisons complètement le processus :
- Nous récupérons en temps réel les données de réservation du PMS pour les clients ayant effectué des réservations préalables.
- Nous affichons la disponibilité et les prix aux clients sans réservation préalable.
- Nous recueillons l’identification et la signature de chaque client lors de leur arrivée à l’hôtel.
- Nous traitons tout montant de paiement restant dû.
- Nous envoyons toutes les données au PMS en temps réel.
Avec l’intégration de services supplémentaires tels que la vente incitative ou les surclassements de chambres, vous pouvez transformer Roommatik en un fournisseur de services 24 heures sur 24 !
PUIS-JE UTILISER UN KIOSQUE ROOMMATIK SI MON PMS N’EST PAS INTÉGRÉ?
Si votre PMS n’est pas actuellement intégré à Roommatik, nous nous efforcerons de développer l’intégration de manière transparente. Nos techniciens qualifiés collaboreront avec votre PMS pour explorer les options d’intégration disponibles.
Dans le cas où l’intégration ne serait pas réalisable, soyez assuré(e) que vous pourrez toujours utiliser le kiosque d’enregistrement via notre backoffice convivial “My Roommatik”.
Avec “My Roommatik”, vous avez la flexibilité de configurer les réservations nécessitant une gestion via le kiosque d’enregistrement, permettant ainsi à vos clients de l’utiliser aisément dès leur arrivée.
Pour plus de commodité, nous vous fournirons les données d’enregistrement, vous permettant de les saisir manuellement dans votre PMS ultérieurement.