Cada vez son más las áreas de auto caravanas que confían en los productos Roommatik para automatizar sus instalaciones. Disponemos de funcionalidades exclusivas para este tipo de establecimientos, de forma que la gestión sea lo más autónoma posible. Existen diferentes configuraciones, dependiendo de las características de cada instalación, la entrada, activación de servicios y salida se realizan de una forma diferente. Kiosco de check-in en la entrada La gestión administrativa de un área de caravanas se parece mucho a la de un establecimiento hotelero: es necesario identificar a los clientes, cobrar la estancia y servicios y dar acceso a las instalaciones. En definitiva, un kiosco Roommatik realiza todas estas funciones de forma automática, igual que en cualquier otro establecimiento del sector hospitality. Lo que marca la diferencia en este tipo de negocios, es que existen más procesos que es necesario automatizar, no solamente la recogida de datos en la entrada. Nuestra interfaz es muy intuitiva y permite al cliente escoger la plaza en la que va a estacionar su caravana. Recogida de la matrícula Podemos recoger la matrícula de la caravana para posibilitar el acceso mediante cámaras de matrículas situadas en la entrada y salida del área. Esto ayuda a que la entrada y salida sea muy fluida porque la matrícula es reconocida y la barrera se abre automáticamente cuando la caravana tiene permiso de acceso. Activación de electricidad en la plaza Se pueden activar diferentes servicios dependiendo del tipo de plaza escogido o simplemente de si se ha contratado a la hora de efectuar la reserva o al entrar. Por ejemplo, el servicio de ofrecer electricidad en cada plaza puede ser opcional y puede controlarse por tiempo de consumo o bien puede mantenerse activado todo el tiempo que dure la estancia de la caravana. Gestión con o sin tarjetas El sistema de control puede plantearse con tarjetas monedero, de forma que se entrega una tarjeta en el momento de hacer check-in. Esta tarjeta se puede cargar con el importe deseado y después se puede ir gastando en las diferentes zonas del área: En consumo de electricidad en la plaza En tiempo de ducha de uso común En uso de máquinas comunes como lavadoras En el servicio de cambio de aguas El uso de tarjetas monedero es una posibilidad pero también es posible la activación online de los servicios contratados en el kiosco Roommatik. Si te interesa saber más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo o teléfono: [email protected], (+34)986262230

La aplicación típica de nuestros kioscos de check-in es la emisión de llaves en formato tarjeta o incluso llaveros convencionales. Sin embargo, hay muchos establecimientos en los que es más cómodo manejar pulseras, como por ejemplo en: Centros termales Resorts vacacionales Museos o salas de exposiciones Salas de espectáculos o conciertos Para todas estas aplicaciones, hemos desarrollado kioscos que entregan pulseras desechables, de tal forma que los usuarios pueden recoger su pulsera, utilizarla y después tirarla. ¿Cómo funciona? Además de las aplicaciones típicas de check-in como puede ser la localización de la reserva, la identificación de cada cliente y el cobro de la estancia, nuestros kioscos pueden hacer mucho más cuando se trata de centros termales o resorts vacacionales: Emisión de pulseras de proximidad compatibles con las taquillas, los tornos y/o las habitaciones. Varios tipos de pulsera en la misma máquina. Por ejemplo, de un color para adultos y de otro color para niños. Venta de servicios complementarios como masajes o tratamientos, reservas en restaurantes del propio complejo o excursiones. Esta información puede imprimirse en la pulsera, además de codificarse en el chip de proximidad. Oferta de descuentos o cupones de establecimientos colaboradores Cobro de todos los servicios contratados en tarjeta de crédito y/o efectivo. Identificación de la reserva mediante un código QR que ha sido enviado antes de la llegada. Todo integrado con el ERP, PMS o programa de gestión del centro, de tal manera que el proceso está totalmente automatizado Caso de éxito: Caldea, en Andorra Ya hace años que nuestros kioscos están instalados en el centro termal Caldea, en Andorra. Allí la aplicación es muy completa: Se emiten dos tipos de pulseras, de niños y adultos Las pulseras son compatibles con los tornos de acceso y también con las taquillas, por lo que el usuario no tiene que llevar nada más que su pulsera para acceder. El sistema está integrado con su programa de gestión. Existen varios kioscos, algunos de ellos con pago en efectivo y tarjeta de crédito. La reserva se identifica presentando un código QR en el kiosco Después de su instalación, se ha conseguido agilizar completamente la entrada de los visitantes, siendo el acceso a través de las máquinas a día de hoy el preferido por sus usuarios. Podéis conocer más sobre Caldea en su web: https://www.caldea.com/ Os dejamos el link a su video explicativo del proceso de entrada a través de los kioscos Roommatik: https://www.youtube.com/watch?v=mkZo-ugCezQ&feature=youtu.be Si te interesa saber más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo o teléfono: [email protected], (+34)986262230